Immer häufiger klagen Kunden nach einem Unfall, dass ihr Kfz-Versicherungen nicht zahlt oder die Regulierung durch lange Wartezeiten verzögert wird. Eine Forsa-Umfrage zeigt, dass Autofahrer

Wer sich alkoholisiert ans Lenkrad setzt, riskiert, dass die Kfz-Versicherung bei einem Unfall Leistungen kürzt. Darf sie sich komplett weigern, zu zahlen? zum Artikel

Bei Unfällen versuchen Versicherer oft, die Regulierung des Schadens hinauszuzögern. Aber die Opfer müssen sich nicht alles gefallen lassen. zum Artikel

Wenn es auf der Straße geknallt und die Versicherung den Schaden gezahlt hat, ist für den Autofahrer die Sache nicht erledigt. Denn der Versicherer setzt

Im ersten Jahr sind neue Autoversicherungen oft besonders preiswert, dann werden sie viel teurer. Solche unfairen Praktiken will die EU-Versicherungsaufsicht künftig verhindern. Großbritannien macht vor,

Der Wettbewerb um Kunden wird von den Kfz-Versicherernn erbittert geführt. Unzählige Tarife machen es den Autofahrern schwer, die richtige Kfz-Versicherung zu finden. Ein Vergleich lohnt.

Schnell mal mit dem Auto vom Freund zum Einkaufen fahren – doch wer zahlt bei einem Unfall mit einem geliehenem Auto? Wir erklären, worauf man

Immer mehr Auto-Versicherungen setzen bei der Abwicklung von Unfallschäden auf sogenannte Prüfdienstleister. zum Artikel

Unfallopfer warten mitunter sehr lange auf eine Regulierung durch die Versicherung: Gutachter werden beauftragt, Zahlungen verzögert und  Gerichte angerufen. zum Artikel

Ob zerstörtes Auto oder Reitunfall: Wenn es zu einem Schaden kommt, versuchen Versicherungen häufig, sich um die Zahlung zu drücken. Wie sich betroffene Kunden wehren