KFZ Schadensregulierung

Blog

Versicherungen geizen immer öfter im Schadensfall

Versicherungen geizen immer öfter im Schadensfall

Was Sie tun können, wenn Versicherungen im Schadensfall nicht zahlen

Sehr viele Menschen wohnen nicht in Ballungsräumen mit guter Infrastruktur und sind so auf ein Auto angewiesen, um in die Arbeit fahren zu können oder sonstige private Erledigungen durchführen zu können. Doch mit jeder Fahrt hat man das Risiko einen Schaden an seinem Fahrzeug zu verursachen, dazu reicht schon ein unaufmerksamer Moment, eine unterschätze Situation oder eventuell gerät man einfach zur falschen Zeit an den falschen Ort und ist gar nicht schuld.
Wenn das Unglück schon passiert ist, so gibt es nichts Ärgerlicheres als auch noch ein Streiken der Versicherung bei der Schadensregulierung, doch genau dies passiert in den letzten Jahren immer öfters und bringt viele Versicherungsnehmer zum Verzweifeln.

Bei einer KFZ-Versicherung gibt es sehr viel zu beachten

Um im Schadensfall nicht mit einem ungedecktem Schaden dazustehen, sollten Sie als Versicherungsnehmer auf jeden Fall alle vorgeschriebenen Richtlinien und Maßnahmen einhalten und umsetzen. Zuallererst sollten Sie sich umgehend mit Ihrer Versicherung in Verbindung setzen und den Unfall melden, dazu haben Sie in der Regel eine Woche lang Zeit. Zu diesem Zeitpunkt startet die Schadensregulierung und die Versicherung startet mit der Abwicklung. Sollten Sie nur eine Haftpflichtversicherung haben, so sind nur die Schäden an einem anderen Auto gedeckt, sofern Sie an der Verursachung des Unfalls schuld sind bzw. eine Teilschuld bekommen. Wenn Sie eine Teil- bzw. Vollkasko-Versicherung haben, so werden auch die Schäden an Ihrem eigenen Fahrzeug übernommen, hier kommt es aber ganz auf Ihren Vertrag drauf an.

Bei einer Vollkasko-Versicherung sind die monatlichen Prämien für den Versicherungsnehmer am höchsten, man kann diese drücken, indem man einen Selbstbehalt im Schadensfall vereinbart: Wenn Sie einen Unfall haben, zahlen Sie beispielsweise einen Selbstbehalt von 500 Euro, den Rest übernimmt Ihre Versicherung.

Die Versicherung zahlt nicht, woran kann es liegen?

Unterm Strich muss man leider festhalten, dass jede Versicherung in einem Schadensfall nach Schlupflöchern sucht und diese ausnutzt, Sie sollten daher alles in Ihrer Macht Stehende tun, um keine Fehler zu machen. Wenn die Versicherung nicht zahlen will, kann es an folgenden Gründen liegen:

  • Sie haben die Frist von einer Woche bei der Meldung des Unfalls nicht eingehalten
  • Sie waren alkoholisiert, unter Drogeneinfluss oder waren durch Medikamente nicht fahrtauglich
  • Sie haben fahrlässig gehandelt, das gilt z. B. wenn Sie während der Fahrt telefoniert haben (ohne Freisprechanlage)
  • Sie haben die Monatsprämien nicht oder nicht rechtzeitig bezahlt
  • Der Schaden hat sich vor dem Abschluss der Versicherung ereignet, das Fahrzeug hatte Vorschäden, die Sie nicht bekannt gegeben haben oder der Schaden ist nicht im Versicherungsumfang enthalten
  • Sie waren nicht ehrlich bei den angegebenen Tatsachen, haben eine zu hohe Rechnung eingereicht oder tragen nicht zur lückenlosen Aufklärung bei

Zusammengefasst sollten Sie ehrlich und aufrichtig mit Ihrer Versicherung kooperieren und immer zeitig Ihre Prämien zahlen, dann haben Sie die besten Voraussetzungen, um im Schadensfall unterstützt zu werden.